Conditions Générales de Vente (Public)
Les livres sont vendus dans le respect des dispositions légales en vigueur. Le prix, hors frais de port, étant fixé par l'éditeur. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande.
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Frais de port
Les frais de port hors France Métropolitaine sont à la charge entière du destinataire, ainsi que les éventuels frais de douane ou taxes locales , et une participation aux frais de préparation, d'emballage et aux coûts d'affranchissement.
Ils sont pris en compte dans le tarif des articles proposés pour la France Métropolitaine uniquement. Ils ne font donc pas l'objet d'une tarification supplémentaire dans ce cas.
Paiement
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Media Éternité Sacré
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Livraison
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Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis et le temps d'acheminement, ajouter parfois le temps d’impression selon le stock d’ouvrages disponibles (une à deux semaine de délai supplémentaire).
Le délai moyen est de 15 jours pour la France, mais il ne constitue pas un délai de rigueur et www.sacre.tv ne pourrait voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison.
Attention : si vous choisissez de régler par chèque, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais courront en conséquence.
Garantie en cas d'article défectueux
S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à vous l'échanger, sous réserve que vous fassiez au préalable copie des éléments liés à la livraison - colisage valide ou abîmé, ouverture après colisage et photographie des éléments défectueux.
Ces éléments de preuve doivent nous être fournis via notre courriel mediaeternitesacre@sacre.tv le plus promptement possible. Merci aussi de nous joindre par téléphone.
Si vous avez l'impossibilité d'envoyer ces éléments probant par courriel, après nous avoir téléphoné, vous pouvez nous les transmettre par courrier à l'adresse suivante
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Consécutivement, le retour de l'article peut être demandé, et selon la nature de l'article en mode standard, dans son emballage d'origine, dans les 15 jours suivant la réception du colis à une adresse déterminée avec nous.
Et par défaut, l'adresse indiquée préalablement.
Si nous vous demandons le retour de l'article, les frais de retour vous seront alors également intégralement remboursés (dans la limite du coût d'un envoi en mode standard).
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
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